售前工程師是干嘛的

售前工程師是指專門來負(fù)責(zé)對(duì)用戶需求提供建議或幫助用戶給出一套解決方案，以促進(jìn)銷售達(dá)成的一個(gè)專業(yè)職務(wù)。項(xiàng)目從前期跟蹤，簽單，作為售前人員，需要與銷售人員密切合作。

售前工程師主要工作內(nèi)容為：

1、銷售人員拜訪用戶，了解用戶的項(xiàng)目基本情況，向用戶介紹公司和公司的產(chǎn)品，與用戶建立起良好的關(guān)系。

2、銷售人員在用戶招標(biāo)前，引入售前技術(shù)支持人員，與用戶進(jìn)行技術(shù)上的交流和溝通，了解用戶在項(xiàng)目上的需求。

3、用戶發(fā)招標(biāo)書，售前人員根據(jù)招標(biāo)書的要求，結(jié)合前期與用戶交流的情況，編寫投標(biāo)書。

4、參加招投標(biāo)會(huì)，進(jìn)行技術(shù)、商務(wù)上的講解和答疑。

5、參加商務(wù)和技術(shù)的談判，起草項(xiàng)目商務(wù)合同和技術(shù)協(xié)議書。

6、簽訂合同，項(xiàng)目實(shí)施以及維護(hù)。