情商是什么 情商低的人的10個特征

情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。

情商低的人有哪些特征

1 聽不進去批評

情商低的人聽不進去別人的批評，你的批評就是對他的不滿，他覺著你就是在找茬。而如果你夸他的話，就覺著你說的是對的，反之就是錯誤的。只能接受別人的夸獎，卻不能聽進別人的批評，其實就是一種低情商的表現(xiàn)。

2 自我中心

低情商的人普遍思路比較狹窄，說白了就是，一根筋，認死理，你跟他說一件事情，如果跟他說熟悉的不一致，他們就會全然拒絕你。不管你怎么勸說他都一無所動，想改變他的看法，你還是省省心吧！

3 學(xué)不會拒絕

生活中，總有一部分老好人，這類人普遍很受歡迎。更有一部分人可能是由于心軟，或者沒有恰當(dāng)?shù)睦碛桑偸遣荒芎侠淼木芙^別人的請求，認為這樣是不是就影響關(guān)系了?；蛘呤牵芏鄷r候明明想說“不”，最后事與愿違。

4 認不清是非對錯

情商低的人分不清別人是不是在開玩笑還是認真的，其實這個是可以聽出來的。

5 話說的太滿

如果有90%的把握完成這件事，正常人會說，我可能有50%的把我，我盡力吧，完不成也不要怪我。這類人，就不計后果，我絕對可以完成，你放心。之后計劃趕不上變化。人家的期望被你抬得高高的，信心滿滿，你準(zhǔn)備怎么收場！

6 情緒控制能力差

這個很常見，有本事的人根本沒脾氣。而他們管他三七二十一，暴脾氣直接上來了，弄不成事還落得什么不是。如果你無法及時控制自己的情緒，就是一種低情商的表現(xiàn)。

7 經(jīng)常背后損人

情商低的人會說別人的壞話，可能他覺著話傳不到本人那里，其實，好話也許不會傳到別人耳朵里，但壞話百分之百會讓對方知道！

8 背叛朋友的信任

說直接，就是嘴不嚴(yán)實。什么話到他嘴里，那肯定會變味兒的。這類人應(yīng)該很常見的。如果透露了你對他說的，你很心煩的事情，沒辦法！誰讓你有這么一地情商低的朋友呢！

9 重色輕友

情商低的人把友情和愛情處理的很決絕，當(dāng)身邊出現(xiàn)男友的時候，立馬就會飛奔去，從來不顧身邊的朋友，這樣子會讓人很不耐煩的！

10 不會說話，嘴笨

這個不會的話，就多去學(xué)學(xué)練練別人說話，不要半天憋不出來一個屁，很是讓人惱怒。

高情商的人有什么特點

1、對身邊的人很感興趣

情商高的人都有一個共同的特點，就是對自己身邊的人很好奇，也無論你是外向者還是內(nèi)向者，這種好奇心源自于同理心，同理心就是一種達到高情商水平的重要表現(xiàn)。因為你越關(guān)心身邊的人，你對他們的好奇心就越強。

2、善于識別他人的性格特點

情商高的人能夠較容易的讀懂他人的心，揣摩出他人的心理狀況，識別出他人的性格特點。這就是為什么大家是都說情商高的人“見人說人話，見鬼說鬼話”，因為他們能夠讀透人們的心思，理解他人的情況以及他人的動機，甚至那些隱藏在謊言背后的真相。

3、情感豐富，控制情緒能力強

高情商的人不僅能快速、正確地理解他人的情緒，一般都能較好的控制自己的情緒，情商高的人都是情感豐富的人并使用大量的情感詞匯來描述它們。

4、了解自己的優(yōu)缺點，揚長避短

高情商的人十分了解自己的優(yōu)缺點、擅長的和不擅長的，充分利用自己的長處，揚長避短。他們不僅僅是情感細膩，而且善于利用周遭環(huán)境（地利、人和）來促使自己成功。

5、懂得拒絕

情商高就要求不當(dāng)“爛好人”，他們懂得適時說不，避免使用諸如“我不覺得我可以”、“我不確定”這樣的說法。說“不”對于很多人來說的確是一項自控力的挑戰(zhàn)，情商高意味著知道如何克制自己。

6、接受并且尋找改變

情商高的人適應(yīng)新環(huán)境能力很強，靈活并且隨機應(yīng)變。我們都知道害怕改變只會麻痹和束縛自己，很難獲得成功和快樂。情商高的人不僅接受改變而且還在尋找潛伏在周圍的改變跡象，并能制定應(yīng)對計劃。

7、不求回報地付出

如果有人自愿為你付出，而且還不要求你的回報，這樣會給別人留下很深刻的印象。情商高的人都愿意為他人著想，這使得他們能夠與他人建立很好的人際關(guān)系。

8、不易動怒

這其實就是良好的情緒控制能力，但是為什么要單獨來講呢，因為控制不動怒是一項非常難得的能力。情商高的人都很有自信和心胸廣闊，甚至還有點厚臉皮，他們很會自嘲或開 得起玩笑，也能很清晰地分辨幽默與諷刺的區(qū)別。

9、不記仇

緊緊地抓住一些沒有必要的仇怨意味著你緊緊抓住壓力，而情商高的人知道如何盡自己所能避免。放下不必要的哀怨不僅讓你感覺良好還會有助健康，何樂而不為呢。

10、理性對待難以相處的人

與難相處的人打交道很讓人惱火，也確實會讓自己感到身心疲憊。這就要求你要控制情緒并避免火上澆油。情商高的人就是不僅控制自己不與負面情緒的人群接觸，當(dāng)與他們接觸時，也會很理性地應(yīng)對。